الشروط و الاحكام:
الحقوق :
- يحق للعميل طلب صور او فديوهات توضيحية لشحنته قبل خروجها من المصنع.
- يحق للعميل اختيار لون المنتجات و شكلها و اختيار المواد التي تصنع منها .
- يسمح للعميل بمتابعة مراحل الانتاج و التغليف و الشحن في اي لحظة.
- في حال وجود اي اختلاف في المواصفات المطلوبة يحق للعميل طلب اجراء تعديلات على المنتجات قبل خروجها من المصنع .
- يمكن للعميل اختيار شركات الشحن اذا كان ذلك متاحاً في البلد المستورد .
الأحكام :
- بعد اعطاء العميل موافقته التامة على المنتجات و على طريقة تغليفها و شحنها لا يحق له اجراء اي تعديلات ك (تغير لون المنتجات او المواد المصنعة منها )
- لا يحق للعميل اعادة اي منتج من المنتجات الى المصنع دون وجود عيب مصنعي مثبت بالصور او فديو .
- في حال وجود اي خلل في المواصفات يجب على العميل الاتصال بنا خلال فترة لاتزيد عن 3 ايام بعد وصول الشحنة كحد اقصى وارسال صور او مقاطع فديو تثبت العيب المصنعي في المنتجات .